На постоянном контроле органов прокуратуры субъекта находятся вопросы соблюдения прав граждан в сфере теплоснабжения.

В отопительный период 2022-2033 гг. прокурорами более 20 городов и районов области приняты меры по фактам предоставления потребителям коммунальной услуги, не отвечающей нормативным требованиям.

Так, по результатам вмешательства Катав-Ивановского городского прокурора восстановлено теплоснабжение 23 жилых домов и 3 социальных объектов, прекращенное в связи с аварией. По внесенным прокурором представлениям к дисциплинарной ответственности привлечено 3 должностных лица, в отношении ресурсоснабжающей организации возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 7.23 КоАП РФ.

В связи с длительным отсутствием должного теплоснабжения жителей многоквартирных домов в п. Береговой Каслинского муниципального района по материалам прокурорской проверки следственным органом возбуждено и расследуется уголовное дело по ч. 1 ст. 293 УК РФ в отношении должностных лиц муниципального предприятия.

Только после прокурорского вмешательства в 10 муниципалитетах обеспечено соблюдение требований Правил организации теплоснабжения в части приема и рассмотрения обращений граждан по указанным вопросам.

Показала свою эффективность организованная в прокуратуре области «горячая линия» по вопросам теплоснабжения, куда поступило 65 обращений.

Использование данной формы позволило оперативно отреагировать на нарушения закона, восстановить права жителей Озерского городского округа, Центрального района г. Челябинска, Кизильского, Увельского и Нагайбакского районов, города Еманжелинска на предоставление коммунальной услуги надлежащего качества.